پاسخ سوالات خود را اینجا پیدا کنید. همچنین شما عزیزان می توانید در بخش تماس با من، سوال های خود را از بنده بپرسید.
تمامی کلاس‌ها به شکل زنده و آنلاین در قالب یک تماس ویدیویی، برگزار می‌شود.
مدت زمان جلسات خصوصی و نیمه‌خصوصی، ۱ ساعت می باشد.
کلاس‌ها از طریق پلتفرم اسکای‌روم برگزار می‌شوند. این پلتفرم داخلی با بهره‌گیری از سرورهای داخل کشور، امکان دسترسی سریع‌تر و پایدارتر را برای زبان‌آموزان فراهم می‌کند. همچنین ترافیک اینترنت در این بستر به‌صورت نیم‌بها محاسبه می‌شود.
در اسکای‌روم شما به تمام امکانات یک کلاس حرفه‌ای مجازی دسترسی خواهید داشت، مثل:
با انواع دستگاه‌ها مثل موبایل، تبلت، کامپیوتر و لپ‌تاپ امکان شرکت در کلاس‌ها را دارید اما با توجه به کوچک بودن صفحه نمایش موبایل، بهتر است فقط در موارد ضروری از موبایل، برای شرکت در کلاس استفاده کنید.
بنده شنبه تا پنجشنبه صبح ها از ساعت ۸ الی ۱۴، بعدازظهر ها از ساعت ۱۷ الی ۲۲، در خدمت زبان آموزان هستم.
بله. در کلاس‌های آنلاین، تایم‌های برگزاری به صورت ثابت هفتگی هماهنگ می‌شوند.
هر زبان‌آموز یک یا چند تایم مشخص برای برگزاری کلاس در هفته دریافت می‌کند. زبان آموزان میبایستی در پایان هر ماه، جلسات ماه بعد را برای همان تایم‌های ثابت رزرو کنند.
بله. شما می‌توانید تا ۱۲ ساعت قبل از شروع کلاس، از طریق پنل کاربری، جلسه خود را لغو کنید یا زمان آن را تغییر دهید.
لغو یا تغییر زمان جلسه در بازه‌ی کمتر از ۱۲ ساعت مانده به شروع کلاس امکان‌پذیر نیست و در این شرایط، جلسه برگزارشده محسوب می‌شود.
بله. بنده در تمام طول دوره، با شما در ارتباط خواهم بود و به تمامی سوالات شما عزیزان، پاسخ خواهم داد.
هزینه دوره با توجه به تعداد جلسات شما در ماه، متفاوت خواهد بود. جهت مشاهده قیمت جلسات به صفحه دوره‌های آموزشی مراجعه فرمایید.
هزینه شرکت در جلسه مشاوره و تعیین سطح، رایگان می‌باشد.
بله. در صورت انصراف از شرکت در ادامه دوره، مبلغ جلساتی که برای هفته‌های بعد رزرو شدند، به صورت کامل به حساب شما بازگردانده خوهد شد.
